Singapore Airlines é uma companhia aérea familiar, uma companhia aérea com a qual se pode viajar com a família e até mesmo com crianças pequenas. Aqui está a história da minha experiência de Madrid a Cingapura e de volta à classe econômica.
Viajando com Singapore Airlines foi uma ótima experiência de vôo. Já viajei com muitas empresas, mas na verdade com poucas é possível voar classe econômica como se você estivesse em uma classe superior. Os serviços da Singapore Airlines são interessantes, tanto para adultos, mas principalmente para os mais pequenos, que muitas vezes estão menos habituados a viajar e por isso necessitam de muito mais atenção.
Devo dizer que durante as 14 horas de voo de Madrid para Singapura na ida e na volta de Singapura a Madrid, sempre estivemos ocupados a ver filmes, a jogar, a ouvir música ou a ser mimados com refeições a nós dedicadas e serviços diversos. Durante as refeições, o que mais me impressionou foi o atendimento: rápido e eficiente, com recepcionistas e tratadores simpáticos e atenciosos.
Serviços dedicados a crianças
Assim que embarcamos, além da classe executiva, as famílias são as primeiras a embarcar, fomos recebidos por uma anfitriã muito gentil que nos trouxe um kit de jogo dedicado ao desenho animado da Disney Aladdin. Mas isso não é tudo. Após a passagem da anfitriã com o típico pano quente asiático para lavar as mãos, começou o serviço da refeição, que discutirei melhor mais tarde.
Mas quais são os serviços para os mais pequenos? São muitos e são úteis, tanto para os pais que viajam pela primeira vez com um bebé ou um filho mais velho, como também para as crianças habituadas a viajar. Lá a diferença com outras empresas menos amigas da família é evidente mesmo nas pequenas coisas.
Refeições a bordo, mesmo para as pequenas
Uma das coisas que mais me impressionaram sobre os serviços da Singapore Airlines foi o escolha de refeições para ser consumido a bordo. Uma escolha muito ampla com pelo menos 5 menus para vegetarianos, um cardápio voltado para crianças de 2 a 11 anos e diferentes opções de cardápio para quem tem dietas especiais para ser respeitado. Especificamente, no nosso voo tivemos a oportunidade de provar três menus diferentes: menu de linha, menu vegetariano e menu infantil.
Entretenimento a bordo, para todos
O entretenimento a bordo é outro entendido que merece amplo espaço. Normalmente estamos acostumados a ter alguns filmes em vôo, às vezes um pouco de papelão. Singapore Airlines não só oferece uma ampla seleção de filmes divididos por país de origem, alguns até muito recentes, mas também umárea inteiramente dedicada a crianças, um serviço a ser ativado no qual só os mais pequenos podem entrar. Nesta área existem Cartoni, filme de papelão, jogos e muita musica. Os jogos vão desde a memória clássica até jogos mais interativos que requerem o uso do joystick que obviamente está presente a bordo.
Durante o vôo de 11 horas, acho que nunca fiquei entediado.
Entre as refeições, filmes, música, jogos e uma boa noite de sono, o rota Madrid - Singapura literalmente voou para longe.
