Que faire lorsque les vacances tant attendues sont gâchées par une affaire de surbooking? Il arrive parfois que les entreprises ne puissent pas embarquer tous les passagers sur un vol, car elles vendu plus de billets de siège vraiment disponible.
Cela arrive et cela arrive plus souvent qu'on ne le pense. Comment résoudre ce problème sans ruiner vos vacances? Restez au chaud, réfléchissez et affrontez la situation de front, mais surtout, pourquoi n'y avez-vous pas pensé avant? La surréservation est une pratique incorrecte et les passagers victimes ont droit à un remboursement, mais souvent la seule façon de l'obtenir rapidement est de souscrire une assurance voyage.
Le remboursement de l'argent peut prendre des mois et souvent les compagnies aériennes offrent de l'argent bon pour acheter de nouveaux billets, au lieu d'effectuer le virement sur le compte courant du passager. Pour éviter d'entrer dans le tunnel de la bureaucratie, il est conseillé de souscrire une assurance voyage avant le départ qui couvre également ces cas.
Ah, ne vous inquiétez pas, malgré la surréservation, la compagnie prévoit de vous réembarquer sur le premier vol disponible sans ajouter de frais. Une autre information utile à l'aéroport est la connaissance de Charte des droits des passagers.
